О компании

Уважаемые туристы и гости нашего сайта, Вы хотите знать о нас всё? Мы абсолютно честны и открыты для своих клиентов, мы работаем, чтобы сделать наших туристов и пассажиров счастливыми!

Наша уникальность

Туроператор "КОЛУМБиЯ" - официально зарегистрированный туроператор и автоперевозчик пассажиров со своим парком автобусов.

Что это значит для наших уважаемых туристов?

Туроператор является производителем услуг, сам разрабатывает и реализует свои туристические продукты, а не перепродает чужие туры;
Компания является владельцем собственного парка автобусов вместимостью от 7 до 55 мест;
Компания официально зарегистрирована в Едином государственном реестре туроператоров РФ с уникальным номером РТО 024416;
Туроператор осуществляет услуги только высокого качества и сервиса;
Обращение в компанию позволяет туристам чувствовать уверенность, спокойствие, безопасность, потому что Туроператор берет на себя все заботы по оформлению документов и отвечает за качество своих туристических продуктов.

Наши направления деятельности

Туроператор "КОЛУМБиЯ" - уникальный производитель собственного туристического продукта полного цикла: официальные групповые экскурсии для школьников и взрослых, в том числе автобусные и ж/д туры в Санкт-Петербург, Казань и др. города, обслуживание иногородних туристов в Костроме и городах Золотого Кольца России, автотуры из Костромы, аренда автобусов, включая официальные детские перевозки и трансферы, полный спектр услуг для индивидуального отдыха: экскурсионные туры по России и Белоруссии, санаторно-курортный отдых, автобусные туры на юг, бронирование проживания.

Наша миссия. Для чего мы трудимся

Основной результат деятельности Туроператора "КОЛУМБиЯ" – удовлетворенные качеством и сервисом обслуживания Клиенты, оставшиеся под приятным впечатлением от своего великолепного, запоминающегося и качественного отдыха. Мы работаем для того, чтобы все клиенты стали постоянными и были рады рекомендовать нашу компанию. Это достигается путем компетентной и профессиональной работы сотрудников на всех этапах производства туристического продукта.

Почему Вам следует выбрать нас. Наши преимущества

Уникальный туристический продукт с учетом всех Ваших пожеланий;
Цена тура от производителя туристических услуг;
Эталон предоставления качественных услуг;
Лучший сервис обслуживания клиентов;
Собственные разработки экскурсионных программ, собственный штат организаторов и гидов;
Собственный автопарк автобусов, который содержится в идеальном техническом состоянии и штатные опытные водители;
Безупречная репутация надежного поставщика туристических услуг в регионе;
15 лет ценнейшего опыта работы;
Самый красивый туристический офис в Костроме, а, возможно, даже и во всей России;
Самый лучший и дружный коллектив, который живет одной целью и едиными ценностями;
Мы с удовольствием работаем каждый день,чтобы Вы получили свой идеальный туристический продукт наивысшего качества и остались довольны.

Почему нам доверяют самое главное

Мы консультируем клиентов и оказываем услуги, руководствуясь соображениями добросовестности и персональной ответственности каждого менеджера. В случае непредвиденных ситуаций во время тура мы всегда в оперативном режиме помогаем Вам, защищаем Вас и решаем все возникающие вопросы, чтобы Ваш отдых был самым лучшим. Поэтому обратившись в нашу компанию Вы можете быть абсолютно спокойны за то, что Ваш отдых пройдет по плану и Вы получите только положительные эмоции!